Der richtige Profi. Überall auf der Welt.

(1) Diese AGB gelten für die Nutzung der Plattform Prolancer durch Auftraggeber und Dienstleister. (2) Prolancer ist ein Vermittlungs- und Kommunikationsportal. Verträge über die eigentliche Dienstleistung kommen ausschließlich zwischen Auftraggeber und Dienstleister zustande. Prolancer ist nicht Vertragspartei und schuldet keine Ausführung, Qualität oder Rechtmäßigkeit der vermittelten Leistungen. (3) Abweichende Bedingungen der Nutzer werden nicht Vertragsbestandteil.

(1) Die Nutzung setzt ein Konto, Volljährigkeit und wahrheitsgemäße Angaben voraus. (2) Dienstleister müssen Unternehmer sein und die für ihren Beruf erforderlichen Erlaubnisse, Zulassungen und Versicherungen (z. B. Heil-, Rechts- und Steuerberatungsberufe, Handwerksrolle) besitzen und auf Verlangen nachweisen. (3) Zugangsdaten sind geheim zu halten. Jede Person darf nur ein Konto führen.

Die Nutzung der Plattform ist für Auftraggeber kostenlos. Vergütungen für die Dienstleistung vereinbaren Auftraggeber und Dienstleister unmittelbar.

(1) Dienstleister können zwischen STANDARD, PRO und MAX wählen (Kategorien: STANDARD 1, PRO bis zu 3, MAX bis zu 10). Die Monatspreise richten sich nach dem Land, in dem der Dienstleister seinen Sitz hat und überwiegend tätig ist: Preisstufe 1 (z. B. Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande, Vereinigtes Königreich, Frankreich, Vereinigte Arabische Emirate, USA): STANDARD 9,99, PRO 24,99, MAX 49,99 USD; Preisstufe 2 (z. B. Portugal, Spanien, Türkei, Polen): 5,99, 14,99 und 29,99 USD; Preisstufe 3 (z. B. Indien, Indonesien, Brasilien, Philippinen, Vietnam): 2,99, 7,49 und 14,99 USD. Die aktuelle Zuordnung der Länder wird auf der Plattform veröffentlicht. Bei falschen Angaben zu Sitz oder Tätigkeitsland kann Prolancer die Differenz nachberechnen oder das Konto sperren. Bei jährlicher Zahlung gewährt Prolancer im ersten Jahr 20 % Rabatt. (2) Preise verstehen sich in USD zzgl. gesetzlicher Steuern, falls anfallend. (3) Monatspakete verlängern sich automatisch um einen Monat, Jahrespakete um ein Jahr (ab dem zweiten Jahr zum regulären Preis), sofern nicht mit einer Frist von [X Tagen] zum Laufzeitende gekündigt wird. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt. (4) Die Pakete garantieren weder Aufträge noch Umsätze. Platzierung und Sichtbarkeit (insbesondere MAX) werden von automatisierten Systemen gesteuert; bezahlte Sichtbarkeit wird als solche gekennzeichnet. (5) Preisänderungen werden mindestens [30 Tage] vorher angekündigt; Dienstleister können dann zum Wirksamwerden kündigen. (6) Testphase: Neue Dienstleister können das gewählte Paket 30 Tage kostenlos testen. Dafür ist die Hinterlegung einer Zahlungsmethode erforderlich. Nach Ablauf der 30 Tage beginnt das gewählte Paket automatisch und der Preis wird von der hinterlegten Zahlungsmethode eingezogen. Wer vor Ablauf des 30. Tages kündigt, zahlt nichts. (7) Gründerpreis: Dienstleister, die sich bis zum 31.12.2028 registrieren, behalten den bei der Registrierung gültigen Preis ihres Pakets für 24 Monate ab Vertragsbeginn, auch wenn Prolancer die Preise für neue Kunden erhöht. (8) Kategorien: Mit STANDARD und PRO wird ein Dienstleister in einer Kategorie angezeigt, mit MAX in mehreren Kategorien gleichzeitig.

Untersagt sind insbesondere: falsche Identitäten oder Qualifikationen, Betrug, Vorkasse- oder Überzahlungsmaschen, Umgehung der Plattform durch Abwerbung mit missbräuchlicher Absicht, gefälschte oder gekaufte Bewertungen, rechtswidrige, diskriminierende, beleidigende oder jugendgefährdende Inhalte, Spam, Scraping sowie jede Nutzung, die gegen geltendes Recht oder Sanktionsvorschriften verstößt.

(1) Bewertungen dürfen nur von Nutzern abgegeben werden, die tatsächlich Kontakt oder einen Auftrag mit dem Dienstleister hatten. (2) Bewertungen müssen wahrheitsgemäß und sachlich sein. Prolancer prüft sie automatisiert und kann Bewertungen bei Verdacht auf Manipulation oder bei Rechtsverstößen entfernen. Dienstleister können Bewertungen melden. (3) Prolancer vergütet oder bevorzugt keine Bewertungen.

(1) Prolancer setzt KI-Systeme ein, u. a. für Support, Übersetzung, Profil- und Angebotsvorschläge, Ranking, Moderation und Betrugserkennung. Antworten und Übersetzungen können fehlerhaft sein und ersetzen keine fachliche oder rechtliche Beratung. (2) Bei Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder Rechtsverstöße ist Prolancer berechtigt, Inhalte zu entfernen, Konten vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, Zahlungen einzufrieren (soweit technisch und rechtlich zulässig) und Behörden zu informieren. Betroffene werden unter Angabe der Gründe informiert und können eine Überprüfung durch einen Menschen verlangen [Art. 22 DSGVO / DSA beachten]. (3) Schadensersatzansprüche wegen berechtigter Sperrung bestehen nicht. (4) Die eingesetzten Prüf- und Betrugserkennungsverfahren sind Hilfsmittel und kein Gütesiegel. Prolancer übernimmt keine Gewähr dafür, dass Betrug oder Missbrauch erkannt oder verhindert wird, und prüft nicht abschließend Identität, Qualifikation oder Zuverlässigkeit der Nutzer. Nutzer sollen vor Vertragsschluss selbst Vorsicht walten lassen und keine Vorauszahlungen an unbekannte Dritte leisten.

Prolancer kann den Zugang oder einzelne Funktionen in bestimmten Ländern, Regionen oder Sprachen aus rechtlichen, regulatorischen oder Sicherheitsgründen (z. B. Sanktionen, Exportkontrollen, Berufsrecht) beschränken oder sperren. Ein Anspruch auf Verfügbarkeit in einem bestimmten Land besteht nicht. Die Umgehung von Sperren (z. B. durch VPN) ist untersagt.

(1) Für regulierte Berufe (z. B. Heilberufe, Rechts-, Steuer- und Finanzberatung, Tierärzte, Sicherheits- und Detektivdienste, Architekten und Ingenieure, Elektro-, Gas- und Heizungsarbeiten, Personenbeförderung, Visaberatung) wird ein Profil erst nach Angabe gültiger Zulassungsnachweise freigeschaltet. Prolancer kann Nachweise anfordern und Profile einschränken oder entfernen, ohne die Zulassung abschließend zu garantieren. (2) Prolancer erbringt keine medizinische, rechtliche, steuerliche, finanzielle oder technische Beratung; Informationen auf der Plattform ersetzen keine individuelle Beratung. Notfälle gehören nicht auf die Plattform; bitte den örtlichen Notruf wählen. (3) Der Dienstleister ist allein verantwortlich für Zulassung, Berufshaftpflicht sowie Werbe- und Berufsrecht des jeweiligen Landes und stellt Prolancer von Ansprüchen frei, die aus Verstößen entstehen. (4) Bezahlte Platzierung (z. B. MAX) wird für Berufe oder Länder, in denen sie unzulässig ist, deaktiviert oder gekennzeichnet [Erstattungsregel festlegen]. (5) Auftraggeber begründen durch die Nutzung kein Behandlungs-, Beratungs- oder Mandatsverhältnis mit Prolancer. (6) Grenzüberschreitende Aufträge: Aufträge können in einem anderen Land als dem Wohnsitzland der Beteiligten ausgeführt werden. Auftraggeber und Dienstleister sind jeweils selbst für die Einhaltung des am Leistungsort und an ihrem Sitz geltenden Rechts verantwortlich (u. a. Aufenthalts-, Arbeits-, Steuer-, Zoll-, Gewerbe- und Berufsrecht). Prolancer vermittelt Aufträge an selbstständige Unternehmer, keine Arbeitsverhältnisse, und betreibt weder Arbeitsvermittlung noch Arbeitnehmerüberlassung.

(1) Prolancer bemüht sich um hohe Verfügbarkeit, garantiert sie aber nicht (Wartung, höhere Gewalt). (2) Prolancer haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften (z. B. Produkthaftung). Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Prolancer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden; die Haftung ist insoweit [auf die in den letzten 12 Monaten gezahlte Vergütung] begrenzt. (3) Prolancer haftet nicht für Inhalte, Angaben und Leistungen der Nutzer und nicht für Schäden aus den vermittelten Verträgen.

Nutzer bleiben Inhaber ihrer Inhalte und räumen Prolancer das einfache, weltweite Recht ein, diese zum Betrieb der Plattform (Anzeige, Übersetzung, Bewerbung, Moderation) zu nutzen. Nutzer stellen Prolancer von Ansprüchen Dritter frei, die auf rechtswidrigen Inhalten beruhen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der separaten Datenschutzerklärung geregelt [Verlinkung, DSGVO und lokale Gesetze].

Prolancer kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn ein sachlicher Grund besteht. Änderungen werden mindestens [30 Tage] vorher mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Folge wird in der Mitteilung hingewiesen. Das Kündigungsrecht bleibt unberührt.

(1) Es gilt das Recht von Hongkong unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates bleiben unberührt. (2) Gerichtsstand ist bei Unternehmern Hongkong. (3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. (4) Maßgeblich ist die deutsche Fassung; Übersetzungen dienen nur der Information. (5) Streitbeilegung: [Hinweis auf EU-Online-Streitbeilegungsplattform bzw. Verbraucherschlichtung, soweit erforderlich].

Prolancer Hong Kong Limited.

(a) Konto und Profil (Name, E-Mail, Telefon, Anschrift, Berufsangaben, Nachweise, Fotos) zur Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. (b) Aufträge, Nachrichten, Angebote, Bewertungen zur Vermittlung und Kommunikation, Art. 6 Abs. 1 lit. b und f. (c) Zahlungsdaten der Dienstleister über [Zahlungsdienstleister]; wir speichern keine vollständigen Kartendaten. (d) Nutzungs- und Gerätedaten (IP-Adresse, Browser, Logfiles) für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse, Art. 6 Abs. 1 lit. f. (e) Betrugsprävention (Muster in Nachrichten, Anmeldeverhalten, IP-/Länderkennung) zum Schutz unserer Nutzer und zur Durchsetzung der AGB, Art. 6 Abs. 1 lit. f. (f) Rechtliche Pflichten (Steuer, Sanktionsprüfung), Art. 6 Abs. 1 lit. c. (g) Marketing/Cookies nur mit Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a.

Wir nutzen KI zur Übersetzung, Moderation, Betrugserkennung, für Vorschläge und Ranking. Sperrungen aufgrund von Betrugsverdacht können automatisiert vorbereitet werden; Betroffene können eine Prüfung durch einen Menschen, Darlegung ihres Standpunkts und Anfechtung der Entscheidung verlangen (Art. 22 DSGVO). Soweit KI-Dienste von Dritten genutzt werden: [Anbieter, Zweck, Datenübermittlung, Vertrag zur Auftragsverarbeitung].

Hosting-Anbieter [Name], Zahlungsdienstleister [Name], E-Mail-/Support-Dienste [Name], KI-Dienstleister [Name], Behörden bei gesetzlicher Pflicht. Auftragsverarbeiter werden vertraglich nach Art. 28 DSGVO gebunden. Auftraggeber und Dienstleister erhalten die zur Auftragsabwicklung nötigen Daten voneinander.

Bei Übermittlung außerhalb des EWR erfolgt diese nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln), Art. 44 ff. DSGVO. [Konkrete Länder/Anbieter ausfüllen.]

Wir löschen Daten, sobald sie nicht mehr erforderlich sind. Nach Kontolöschung bleiben Daten nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. [6/10 Jahre] für Rechnungen) oder Rechtsansprüche dies verlangen. Betrugsrelevante Sperrdaten: [Frist festlegen].

Auskunft (Art. 15), Berichtigung (16), Löschung (17), Einschränkung (18), Datenübertragbarkeit (20), Widerspruch gegen Verarbeitung aus berechtigtem Interesse (21) und Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft. Anfragen können über den Support der Plattform gestellt werden. Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, z. B. am Ort Ihres Aufenthalts oder unseres Sitzes: [zuständige Behörde].

Technisch notwendige Speicherung (z. B. Spracheinstellung, Anmeldung) ist ohne Einwilligung zulässig. Analyse- und Marketing-Tools setzen wir nur nach Einwilligung über ein Einwilligungsbanner ein [Banner und Tool-Liste ergänzen].

Wir schützen Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen (Verschlüsselung, Zugriffskontrolle, Protokollierung). Die Plattform richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Diese Erklärung wird bei Bedarf angepasst; maßgeblich ist die jeweils aktuelle Fassung. Stand: 14.10.2026.